Как восстановить пароль от профиля?

Перейдите по этой ссылке (доступна только для неавторизованных пользователей), чтобы попробовать восстановить пароль самостоятельно.

  1. чтобы найти свой профиль, выберите из предложенных вариантов (телефон или адрес электронной почты) то, что вы точно помните о своей странице;
  2. затем введите в специальное поле нужную информацию и кликните «Получить код»;
  3. впишите присланный на телефон/почту код и нажмите «Далее» или «Подтвердить»;
  4. если нашелся ваш профиль, выберите «Да, это я», а если нет, «Нет, это не мой профиль», и возвращайтесь к пункту 1 данной инструкции;
  5. если вы нашли профиль с помощью адреса электронной почты, и в профиле подключена «Двойная защита», мы отправим вам смс с кодом. Введите его и кликните «Далее»;
  6. придумайте и введите новый пароль для входа на сайт;
  7. подтвердите выбор, нажав на кнопку «Далее».

Если у вас не получилось восстановить пароль по ссылке выше, обратитесь в Службу поддержки. Для этого нажмите сюда и укажите необходимую информацию в полях для ввода. Служба поддержки вам обязательно поможет!

Был ли этот ответ полезным?

Вопросы по теме