Если ваш профиль был заблокирован по подозрению на взлом, то:
- введите свои данные для входа в профиль на стартовой странице сайта;
- затем вы попадёте на страничку, где будет информация о состоянии вашего профиля, а также дальнейшие инструкции;
- вам будет предложено либо ввести свой номер телефона, либо угадать по фотографиям ваших друзей. К сожалению, проверка выбирается в зависимости от степени серьезности ситуации, поэтому вы не можете сами выбрать, как восстановить профиль;
- после того, как вы укажите верные данные (кода из sms или имена друзей), вы снова получите доступ к профилю;
- если у вас не получается восстановить профиль, то обратитесь в Службу поддержки, и всё обязательно будет в порядке!
Чтобы в будущем не допустить подобную ситуацию, посмотрите наш специальный ролик о том, как обезопасить свой профиль, в этой статье.