Если товар так и не доставлен в почтовое отделение или пункт выдачи по прошествии 80 дней со дня заказа, вы можете открыть спор в разделе «Мои заказы» в течение 110 дней с момента оплаты. Для этого нажмите на кнопку «Пожаловаться» напротив нужного товара.